fata_morgana пишет: |
любое предпринимательство в сфере оказания услуг должно быть прежде всего основано на желании и потребности удержать свою клиентуру |
Клиентский сервис ни к черту))
Программа лояльности для таких клиентов была бы очень кстати.
Спиралька, Ольга шикарный тренер (а прыжки - так просто Ах!). Но не единственный. Если совсем никак - то можно искать другого тренера, благо их нынче ну очень много.
А если без Ольги никак)) то не знаю