нужен совет - может ли это быть брак ботинка?

Здравствуйте. Уважаемые форумчане, помогите советом. Купили 2 недели назад новые коньки edea overture + mk proffessional. До этого тоже была эдея увертюра,тоже брали новые, никаких проблем не было. Сейчас стёрли до крови обе голени по наружной поверхности, там где верхний передний наружный край ботинка. Потихоньку раны подлечили,почти все зажило, заклеили остатки болячек компидом, но ребёнку больно прыгать: край ботинка давит на голень. Срвнила новый ботинок состарым и возникло ощущение, что у нового короткий язык. У старого он заканчивается выше и прикрывает то место, куда больно давит край нового ботинка. Показала это все тренеру, она сказала, что это вероятнее всего брак ботинка и нужно идти в магазин и требовать замены. Кто что думает по этому поводу? Ниже фото нового и старого ботинка на ноге и того места, которое давит ( на новом в этом месте тёмное пятно от крови).