Повреждение ботинка при установке лезвий. Кто виноват и что делать?

Здравствуйте! Суть проблемы: установил новые лезвия на новый ботинки, все встало хорошо, НО, на следующий день обнаружились две проблемы, на одном коньке чуть отошел нижний слой каблука (думаю ничего страшного,т.к. саморезы длинные), а на втором коньке более серьезная проблема, отклеилась подошва от ботинка (скорее всего неравномерное продольное напряжение на лезвии). Так вот, что можно сделать в данном случае и в чем проблема???? Исправит ли ситуацию выкрутка саморезов, подклейка подошвы и обратная постановка лезвия на место???? Фото прилагаются. Очень жду ответа специалистов....)))