| manmarta пишет: |
| виновен мастер естественно. ... Когда я задала вопрос - почему сталь такая мягкая, ответа не последовало ! Он ушел от него. ... В общем ничего я не добилась в итоге. Ищем деньги на новые лезвия. Хочется предупредить, не связывайтесь с этим магазином, если обнаружится дефект или брак, ничего Вы не добьетесь ! |
Естественно, мастер виновен - скрывал явные дефекты и брак, подвергая опасности ребенка, ведь сталь могла от хрупкости (не от мягкости) развалиться в любой момент. Повреждения следовало зафиксировать, обратившись в товароведческую экспертизу, можно и на данном этапе попробовать. Закон о защите прав потребителей в помощь Вам. А пустыми разговорами с наглым и хамоватым продавцом, действительно, ничего не добиться.