| Малахов+ пишет: |
| ну прям незаменимый клиент снежкома - катания час в неделю, зато г—а на форуме каждый день!!!!!!!!!! ну что я могу сказать, успокойся ты наконец - у снежкома и без тебя довольных клиентов достаточно |
вот этим и отличается цивилизованный бизнес от голимого совка: бизнес заботится о КАЖДОМ клиенте, независимо от того, сколько денег он оставляет на катке, а совок - "скатертью дорога. без тебя клиентов полно".
Потому, что любой бизнес в сфере услуг - это прежде всего ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ. забота об удобстве, о впечатлении, которое остается у клиента
Побывал на этом катке и разделяю точку зрения о таком отношении (а вернее его отсутствии) к клиентам.
Скорее всего, врядли когда-нибудь снова поеду на этот каток. Тем более, лето заканчивается, скоро откроются "родные" близлежащие точки
