marymarta, никто не беспристрастен. До какой-то степени пристрастность модераторов компенсируется тем, что их несколько, и у них могут сильно расходиться мнения по некоторым вопросам (например, я скорее одобрительно отношусь к деятельности Тутберидзе, а Тарантино больше критически, грубо говоря). До какой-то степени у каждого есть свой внутренний модератор и иногда он работает хорошо, иногда не очень, мы ведь все просто люди. Я помню за собой как минимум несколько случаев, которые в ретроспективе не кажутся, мягко говоря, образцом для подражания.
Как уже заметил Тарантино, отдельные реплики и единичные не особо серьезные отклонения от правил не имеет смысла да и невозможно «модерировать», банально времени нет читать все сообщения каждый день. Проблемы, требующие внимания модераторов — это либо систематическое нежелание отдельных людей общаться в вежливой и конструктивной форме, либо всплески эмоций, случающиеся периодически по горячим темам, и затягивающие в свой вортекс добрую половину посетителей форума.
Общая политика такая, что всем посетителям полный карт-бланш, обсуждать можно что угодно (в том числе и политику модерирования, и действия модераторов в отличие от многих других площадок), иметь какие угодно мнения, но придерживаться минимальных социальных норм. Модераторы не идеальны и большую часть времени заняты другими делами, поэтому вмешиваются настолько редко, насколько это возможно и целесообразно.