Повреждение ботинка при установке лезвий. Кто виноват и что делать?

По-моему, шуруп на передней площадке вкручен криво. Шляпка торчит в сторону и в щели как будно виден участок резьбы сильно справа от того места, где он должен быть. Может быть причиной или частью причины. Вряд ли ботинки примут обратно с такой загогулиной.

С каблуком, мне кажется, проблем не будет. Ну, можно подклеить и подтянуть шурупы для уверенности.