Всё оказалось просто. Я вчера, когда эти поддержки искала, заходила через "словарь"

Но удивилась, честно говоря, изрядно

А всё новый дизайн виноват! Хоть и есть раздел "видео", да отдельно взятые посетители сайта мимо промахиваются... Не замечают...
My name is Modesty