Я себе недавно тоже купила Jackson DJ2200. Вообще, эти коньки подходят на широкую ногу. Мне даже кажется, что это самые широкие из всех коньков


Если у Вас хлябает пятка - то это явно не ваш размер, пятка должна плотно сидеть. Если Вам в них не комфортно, то я бы не стала их брать. Попробуйте померять коньки других марок, скоро в Триал-спорте должны появиться. Не стоит торопиться и брать первые попавшиеся.
Термоформовку я не делала, хотя в магазине мне тоже советовали. Я решила сначала их раскатать собственными силами


Удачи!